“Weam” “We are” değil. Bu, bağ kurmakla ilgilidir. Üretici ile kullanıcı arasında, nesne ile duygu arasında, “biz” ile “ben” arasında.
Weam ile nasıl iletişime geçebilirim?
Bize web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz iletişim sayfamızdaki iletişim formu aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.
İndirim uyguluyor musunuz?
Evet! Yıl boyunca birkaç kez indirim kampanyası düzenliyoruz; e-posta listemize kaydolursanız, size özel tek seferlik bir hoş geldiniz kodu alacaksınız.
Satın aldığım ürün hasarlıysa ne olur?
Ürününüz hasarlı olarak ulaşırsa, lütfen 48 saat içinde bizimle iletişime geçin ve ürünün ve ambalajın fotoğraflarını ekleyin. Sorunu çözüp en kısa sürede ürünün değiştirilmesini veya para iadesini ayarlayacağız.
Kargo ve İade
Nereye gönderim yapıyorsunuz?
Şu anda yalnızca Türkiye ve Avrupa Birliği ülkelerine gönderim yapıyoruz. Bu bölgelerin dışındaysanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Kargo ne kadar sürer?
Siparişler 7 gün içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz yere bağlı olarak 10–15 gün sürer.
Ücretsiz kargo hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, tüm ürünlerimizde ücretsiz kargo hizmeti sunuyoruz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip numarası içeren bir onay e-postası alacaksınız. Bu numarayı kullanarak teslimatınızın durumunu istediğiniz zaman takip edebilirsiniz.
İade koşullarınız nelerdir?
Ürünleri 30 gün içerisinde orijinal halleriyle iade edebilirsiniz.
Siparişler
Siparişimi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
Siparişler, verildikten kısa bir süre sonra değiştirilebilir veya iptal edilebilir. Bir değişiklik yapmanız gerekiyorsa lütfen en kısa sürede . Sipariş işleme alındıktan veya kargoya verildikten sonra herhangi bir değişiklik yapamayız.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Visa, Mastercard ve American Express dahil olmak üzere tüm yaygın kredi ve banka kartlarını kabul ediyoruz. Ödemeler, güvenilir ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenmektedir.
Toptan satış seçenekleriniz var mı?
Evet, toptan satış imkânları sunuyoruz. İlgileniyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin işletmenizle ilgili ayrıntıları bize iletin, kısa süre içinde size geri dönüş yapacağız.
Sıkça Sorulan Sorular
Burada markamız, kargo süreçleri ve siparişler hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.
Bu sayfada yanıtını bulamadığınız bir sorunuz varsa, bize ulaşın sayfası aracılığıyla bize sorabilirsiniz.
